BTN Kembali Buka Layanan Operasional di Medan dan Aceh Setelah Kondisi Membaik
INFO OPPORTUNITY.ID-PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) kembali membuka layanan operasional pada sejumlah jaringan kantor di Kota Medan dan Provinsi Aceh setelah kondisi cuaca di kedua wilayah tersebut berangsur membaik. Pemulihan situasi ini memungkinkan operasional perbankan kembali berjalan normal dan aman.
Berdasarkan laporan resmi BMKG serta hasil pemantauan di lapangan, aliran listrik, jaringan komunikasi, dan akses jalan di sebagian besar wilayah sudah pulih. Dengan demikian, aktivitas perbankan dapat kembali dilaksanakan seperti sediakala.
Corporate Secretary BTN, Ramon Armando, menjelaskan bahwa keputusan pembukaan kembali kantor dilakukan setelah melalui proses asesmen keselamatan yang ketat, pemeriksaan menyeluruh terhadap fasilitas gedung, serta koordinasi intensif dengan pemerintah daerah dan aparat setempat.
“Setelah memastikan kondisi di Medan dan Aceh kembali kondusif serta seluruh aspek keselamatan terpenuhi, BTN kembali membuka layanan di sejumlah outlet yang sebelumnya terdampak banjir. Kami berterima kasih kepada nasabah atas kesabaran dan pengertian selama masa penutupan sementara,” ujar Ramon.
Daftar Kantor BTN yang Kembali Beroperasi Mulai 1 Desember 2025
Pemulihan signifikan yang terjadi sejak 28 November 2025 membuat BTN dapat kembali mengoperasikan jaringan kantor berikut:
Wilayah Medan
-
KCP USU – KC Medan
-
KCP Helvetia – KC Medan
-
KCP Simalingkar – KC Medan
-
KCP M. Yamin – KC Medan
-
KCP Setiabudi – KC Medan
-
KCP Simpang Limun – KC Medan
-
KCPS Setia Budi – KCS Medan
Wilayah Aceh
-
KCPS Langsa – KCS Lhokseumawe
Ramon menegaskan seluruh outlet tersebut telah menjalani pengecekan menyeluruh mulai dari struktur bangunan, peralatan operasional, pasokan listrik, sistem komunikasi, kesiapan pegawai, hingga keamanan lingkungan kerja sebelum kembali dibuka untuk layanan normal.
BTN juga memastikan bahwa selama penutupan sementara, seluruh kanal digital seperti Bale by BTN, jaringan ATM BTN, serta ATM Bersama/Link tetap berfungsi optimal sehingga nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan dengan mudah.
“Kami akan terus memantau kondisi di wilayah Sumatera Utara dan Aceh serta melakukan penyesuaian operasional apabila diperlukan. BTN berkomitmen menjaga kesinambungan layanan dengan tetap mengutamakan keamanan pegawai dan nasabah,” tambah Ramon.
BTN turut mengapresiasi dukungan pemerintah daerah, BPBD, serta seluruh aparat yang terlibat dalam proses pemulihan wilayah terdampak.
BTN menyampaikan bahwa KCPS Takengon di bawah KCS Lhokseumawe belum dapat beroperasi kembali. Akses jalan menuju kantor masih terputus dan kondisi lingkungan sekitar dinilai belum sepenuhnya aman untuk kegiatan operasional.
Tim BTN di Aceh bersama aparat daerah terus melakukan asesmen dan pemantauan agar kantor ini dapat kembali dibuka setelah kondisi benar-benar dinyatakan aman.
Ramon kembali memastikan bahwa semua outlet yang telah dibuka telah melewati proses verifikasi ketat terkait keamanan bangunan, kesiapan fasilitas, hingga kecukupan sarana pendukung lainnya.
BTN menegaskan akan terus menjaga keandalan layanan digital sebagai alternatif utama bagi nasabah sementara situasi pemulihan masih berlangsung.
